この利用規約(以下、「本規約」といいます。)は、株式会社ノークス(以下、「当社」といいます。)がこのウェブサイト上で提供するオンラインショップ(以下、「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。登録ユーザーの皆さま(以下、「ユーザー」といいます。)には、本規約に従って、本サービスをご利用いただきます。
第1条(適用)
本規約は、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
当社は本サービスに関し、本規約のほか、ご利用にあたってのルール等、各種の定め(以下,「個別規定」といいます。)をすることがあります。これら個別規定はその名称のいかんに関わらず、本規約の一部を構成するものとします。
本規約の定めが前項の個別規定の定めと矛盾する場合には、個別規定において特段の定めなき限り、個別規定の定めが優先されるものとします。
第2条(利用登録)
本サービスにおいては、登録希望者が本規約に同意の上、当社の定める方法によって利用登録を申請し、当社がこれに対する承認を登録希望者に通知することによって、利用登録が完了するものとします。
当社は、利用登録の申請者に以下の事由があると判断した場合、利用登録の申請を承認しないことがあり、その理由については一切の開示義務を負わないものとします。
利用登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合
本規約に違反したことがある者からの申請である場合
その他、当社が利用登録を相当でないと判断した場合
第3条(ユーザーIDおよびパスワードの管理)
ユーザーは、自己の責任において、本サービスのユーザーIDおよびパスワードを管理するものとします。
ユーザーは、いかなる場合にも、ユーザーIDおよびパスワードを第三者に譲渡または貸与し、もしくは第三者と共用することはできません。当社は、ユーザーIDとパスワードの組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合には、そのユーザーIDを登録しているユーザー自身による利用とみなします。
ユーザーID及びパスワードが第三者に使用されたことによって生じた損害は、当社に故意又は重大な過失がある場合を除き、当社は一切の責任を負わないものとします。
第4条(売買契約)
本サービスにおいては、ユーザーが当社に対して購入の申し込みをし、これに対して当社が当該申し込みを承諾した旨の通知をすることによって売買契約が成立するものとします。なお、当該商品の所有権は、当社が商品を配送業者に引き渡したときに、ユーザーに移転するものとします。
当社は、ユーザーが以下のいずれかの事由に該当する場合には、当該ユーザーに事前に通知することなく、前項の売買契約を解除することができるものとします。
ユーザーが本規約に違反した場合
届け先不明や長期の不在のため商品の配送が完了しない場合
その他当社とユーザーの信頼関係が損なわれたと認める場合
本サービスに関する決済方法、配送方法、購入の申し込みのキャンセル方法、または返品方法等については、別途当社が定める方法によります。
第5条(知的財産権)
本サービスによって提供される商品写真その他のコンテンツ(以下「コンテンツ」といいます)の著作権又はその他の知的所有権は,当社及びコンテンツ提供者などの正当な権利者に帰属し,ユーザーは,これらを無断で複製,転載,改変,その他の二次利用をすることはできません。
第6条(禁止事項)
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはならないものとします。
法令または公序良俗に違反する行為
犯罪行為に関連する行為
本サービスに含まれる著作権、商標権その他の知的財産権を侵害する行為
当社のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
本サービスによって得られた情報を商業的に利用する行為
当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
不正アクセスをし、またはこれを試みる行為
他のユーザーに関する個人情報等を収集または蓄積する行為
他のユーザーに成りすます行為
当社のサービスに関連して、反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
その他、当社が不適切と判断する行為
第7条(本サービスの提供の停止等)
当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
当社は、本サービスの提供の停止または中断により、ユーザーまたは第三者が被ったいかなる不利益または損害について、理由を問わず一切の責任を負わないものとします。
第8条(利用制限および登録抹消)
当社は、以下のいずれかに該当する場合には、事前の通知なく、ユーザーに対して、本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し、またはユーザーとしての登録を抹消することができるものとします。
本規約のいずれかの条項に違反した場合
登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
決済手段として当該ユーザーが届け出たクレジットカードが利用停止となった場合
料金等の支払債務の不履行があった場合
当社からの連絡に対し、一定期間返答がない場合
本サービスについて、最終の利用から一定期間利用がない場合
その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
当社は、本条に基づき当社が行った行為によりユーザーに生じた損害について、一切の責任を負いません。
第9条(退会)
ユーザーは、所定の退会手続により、本サービスから退会できるものとします。
第10条(保証の否認および免責事項)
当社は,本サービスに事実上または法律上の瑕疵(安全性,信頼性,正確性,完全性,有効性,特定の目的への適合性,セキュリティなどに関する欠陥,エラーやバグ,権利侵害などを含みます。)がないことを保証するものではありません。
当社は,本サービスによってユーザーに生じたあらゆる損害について,一切の責任を負いません。ただし,本サービスに関する当社とユーザーとの間の契約(本規約を含みます。)が消費者契約法に定める消費者契約となる場合,この免責規定は適用されませんが,この場合であっても,当社は,当社の過失(重過失を除きます。)による債務不履行または不法行為によりユーザーに生じた損害のうち特別な事情から生じた損害(当社またはユーザーが損害発生につき予見し,または予見し得た場合を含みます。)について一切の責任を負いません。
当社は、本サービスに関して、ユーザーと他のユーザーまたは第三者との間において生じた取引、連絡または紛争等について一切責任を負いません。
第11条(サービス内容の変更等)
当社は、ユーザーに通知することなく、本サービスの内容を変更しまたは本サービスの提供を中止することができるものとし、これによってユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。
第12条(利用規約の変更)
当社は、必要と判断した場合には、ユーザーに通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。なお、本規約の変更後、本サービスの利用を開始した場合には、当該ユーザーは変更後の規約に同意したものとみなします。
第13条(個人情報の取扱い)
当社は、本サービスの利用によって取得する個人情報については、当社「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。
第14条(通知または連絡)
ユーザーと当社との間の通知または連絡は、当社の定める方法によって行うものとします。当社は,ユーザーから,当社が別途定める方式に従った変更届け出がない限り,現在登録されている連絡先が有効なものとみなして当該連絡先へ通知または連絡を行い,これらは,発信時にユーザーへ到達したものとみなします。
第15条(権利義務の譲渡の禁止)
ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。
第16条(準拠法・裁判管轄)
本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。
以上
株式会社 (以下「当社」)は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進致します。
《個人情報の管理》
当社は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。
《個人情報の利用目的》
当社は、個人情報を以下の利用目的の範囲内で利用します。
顧客・会員管理、本人確認、認証サービスのため
各種問合せ、アフターサービス等の対応
本サービスの運営上必要な事項の通知(電子メールによるものを含むものとします。)
本サービスの広告・宣伝(電子メールによるものを含むものとします。)
キャンペーンやアンケート等の実施
マーケティングデータの調査・分析、新たなサービス開発、当社サービスの改善に役立てるため
システムの維持、不具合対応のため
契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行
その他当社の各サービスにおいて個別に定める目的のため
《個人情報の第三者への開示・提供の禁止》
当社は、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。
本人の同意がある場合
裁判所、検察庁、警察、税務署、弁護士会またはこれらに準じた権限を持つ機関から、個人情報の開示を求められた場合
当社が行う業務の全部または一部を第三者に委託する場合
当社に対して秘密保持義務を負う者に対して開示する場合
当社の権利行使に必要な場合
合併、営業譲渡その他の事由による事業の承継の際に、事業を承継する者に対して開示する場合
個人情報保護法その他の法令により認められた場合
《個人情報の安全対策》
当社は、個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じています。
《ご本人の照会》
お客さまがご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。
《法令、規範の遵守と見直し》
当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。
送料について
当店は、税込5,000円以上のご注文の場合、送料無料でお届けをさせていただいております。
税込5,000円未満のご注文の場合で、送料無料商品と送料別商品が含まれる場合は、下記料金表の送料が摘要されます。
ご注文内容によっては、商品の保管倉庫の関係により、別送での発送となる場合がございます。その場合であっても、送料は1件分でのご請求となりますので、ご安心ください。
■税込5,000円未満のお買い物
基本送料
660円(税込)
■税抜5,000円以上のお買い物
基本送料
0円
配送について
■日時指定
カート画面にてご希望の配送日時をご指定ください。
ご注文完了後に配送日時指定をご希望の場合は、発送完了のご案内メールに記載の追跡番号をもとに、お客様より直接配送会社へご連絡ください。
■ご注文から発送までの目安
ご注文確定後、1~3営業日以内に発送をさせていただきます。
発送日から最短日でのお届けとなります。
ご注文のタイミングにより、売り切れやその他やむを得ない事情によりお届けが遅くなる場合は、カスタマーサービスよりメールまたはお電話にてお知らせします。
※当店は、土日祝日は出荷業務をお休みさせていただいております。
(繁忙日は土日祝日も発送する場合がございます。※一部商品・地域のみ)
■発送日からお届けまでの目安
※離島・山間部などの一部地域につきましては異なる場合がございます。
【佐川急便】
平日12:00までのご注文で、当日発送・最短翌日着でお届けいたします。
お届け目安
1日(翌日)
【対象地域】
秋田県・岩手県・東京都・埼玉県・千葉県・神奈川県・茨城県・栃木県・群馬県・長野県・新潟県・山梨県・静岡県・愛知県・三重県・岐阜県・滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県・福井県・石川県・富山県・福島県・宮城県・山形県・北海道・青森県・東京都(離島)・鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県
2日(翌々日)
【対象地域】
香川県・徳島県・高知県・愛媛県・福岡県・大分県・佐賀県・長崎県・熊本県・宮崎県・鹿児島県・新潟県(離島)・北海道(離島)・島根県(離島)・広島県(離島)
3日(翌々日)
【対象地域】
香川県(離島)・愛媛県(離島)・長崎県(離島)・大分県(離島)・鹿児島県(離島)・沖縄県
4日(弥の明後日)
【対象地域】
沖縄県(離島)
■沖縄・北海道・その他一部地域へのお届けについて
送付先ご住所によっては、航空便が利用できない場合がございます。その際、陸送便での発送となりますので、配送に5~8日間かかる場合がございます。
離島・山間部等の一部地域へのお届けの場合は、お届け目安とは異なる場合がございます。予めご了承くださいませ。
領収書について
会員情報の購入履歴または発送完了メールからご自身で領収書を発行していただくことが可能です。
当店では、手書きの領収書の発行は行っておりません。誠に恐れ入りますが、何卒ご了承くださいませ。
その他
当店は、複数の倉庫にて商品を保管しております。その為、お届けまでの日数が異なる場合がございます。
原則として、お客様都合による返品・交換依頼は一切受け付けておりません。
商品の管理には細心の注意を払っておりますが、万一お届け内容に汚損、破損、商品違いが発生した場合は、弊社送料負担にてお取替えします。
その場合は大変お手数ですが商品到着後、5日以内にカスタマーサービスまでご連絡いただき、着払いにて商品をご返送ください。
商品を交換して再送いたします。
※在庫切れなどにより、商品代金の返還にて対応させていただく場合があります。ご了承ください。
※本ショップはクーリングオフ対象外となります。
カートに商品がありません